Prvi Korak
Informacije

Često postavljana pitanja i drugi korisni saveti

Mainloop Pay

Da li se generiše uvek isti QR kod za jednu sumu?

Ne. Za svaku kupovinu se generiše poseban kod.

Da li je QR kod vezan za same proizvode ili samo za sumu koja se plaća?

QR kod se vezuje za porudžbinu. Kroz poziv na broj i svrhu uplate se može identifikovati id narudžbine (Order ID), tj. specifičan broj preko kog se može pratiti porudžbina.

Da li može da se plati i sa deviznog računa?

Ne, moguće je plaćanje isključivo sa dinarskog računa.

Da li se integracija naplaćuje?

Integracija je besplatna na prodavnice koje koriste WordPress/WooCommerce. Plaća se samo mesečna pretplata na naš servis.

Koliko vremena је potrebno za integraciju?

Integracija servisa u online prodavnice koje koriste WordPress/WooCommerce traje nekoliko sati.

Da li je moguće dozvoliti plaćanje putem IPS QR koda samo na nekim proizvodima?

Moguće je pojedinačnim proizvodima dodeliti način plaćanja.

Da li je moguće platiti iz inostranstva?

Moguće je samo ukoliko korisnik ima srpsku platnu karticu, dinarski račun i instaliranu aplikaciju za mobilno plaćanje.

Koje banke nude opciju plaćanja IPS QR?

24 banke u Srbiji su se obavezale da uvedu ovaj način plaćanja. Neke banke su već integrisale servis, a neke će ga tek integrisati u skorijoj budućnosti.

Da li novac može da legne na bilo koji račun?

Da. Račun može biti i privatni i poslovni.

Šta je potrebno od informacija za integraciju?

Neophodno je dostaviti informacije o firmi kao i domen online prodavnice. Sva ostala podešavanja moguće je izvršiti samostalno u WooCommerce podešavanjima.

Da li cena servisa zavisi od prometa?

Ne. Naša cena servisa je jedinstvena na mesečnom nivou.

Posle koliko vremena se dobija informacija o plaćanju?

IPS - instant payment system - novac bi trebalo da odmah legne na Vaš račun. U zavisnosti od banke, može doći do manjeg zakašnjenja, koje na zavisi od nas. Takođe, može se desiti da kupac naruči proizvod, a da plaćanje izvrši kasnije.

Da li postoji neka provizija prilikom plaćanja?

Servis funkcioniše potpuno bez provizije na strani prodavca. Kupcu može biti naplaćen manji iznos provizije u zavisnosti od banke u kojoj ima račun.